100 % QuebecSeguridad y privacidad
Qué hace Clic Horaire con sus datos
Quién responde de qué entre su organización y Clic Horaire, qué se recoge al fichar, qué no se conserva nunca y cuánto tiempo se guarda el resto.
Un empleado pregunta qué información tiene usted sobre él. Un comité paritario pregunta cuánto tiempo conserva las hojas de tiempo. Un trabajador se niega a confirmar con la huella. Las tres preguntas tienen una respuesta escrita en el producto, en la misma página.
Está ahí para leerse antes de necesitarla: la Ley 25 le impone obligaciones que Clic Horaire no cumple en su lugar, y más vale descubrirlas un martes cualquiera que en medio de una queja.
- Datos biométricos conservados
- Ninguno
- Posición registrada
- Solo al fichar
- Registro de horas
- 3 años (LNT)
- Plazo para responder a una solicitud
- 30 días
Punto 01
Quién responde de qué
Para los datos de sus empleados: horarios, fichajes, hojas de tiempo, documentos, su organización es la empresa responsable en el sentido de la Ley 25: es ella la que decide la recogida y la que responde a las solicitudes de sus empleados.
Clic Horaire actúa como prestador de servicios: solo tratamos esos datos para prestarle el servicio, nunca por cuenta propia. Este reparto no es un detalle jurídico: determina a quién debe escribir un empleado y quién debe responderle.
Punto 02
La biometría nunca nos llega
Cuando un empleado confirma su fichaje con Face ID, con la huella o con el código de su aparato, la verificación la hace su teléfono, dentro de su chip seguro. La aplicación solo recibe un sí o un no.
Ninguna huella, ningún rostro, ninguna plantilla se nos transmite. Ni Clic Horaire ni su organización constituyen por tanto un banco de datos biométricos, y no hay nada que declarar por ese concepto a la Commission d'accès à l'information.
Opcional, y que se note
La confirmación biométrica debe seguir siendo una elección, con la alternativa del código del aparato explicada. Un consentimiento obtenido bajo presión no es un consentimiento: y es usted, no nosotros, quien debe poder demostrarlo.
Punto 03
La posición, solo en el momento del fichaje
Se lee en el instante en que el empleado ficha: nunca de forma continua, nunca en segundo plano, nunca con la aplicación cerrada. No hay rastro de desplazamiento entre dos fichajes, porque no habría nada que sacar de él.
Si se rechaza, no impide ningún fichaje: el fichaje sale sin posición y es el servidor el que juzga la zona. Nadie se queda bloqueado en la puerta por haber dicho que no.
Punto 04
Cuánto tiempo se guarda
Los datos se conservan tanto tiempo como lo exijan sus obligaciones. La Ley sobre las normas del trabajo obliga a guardar el registro de horas y el sistema de nómina durante tres años, y algunos decretos exigen más.
Al terminar su suscripción, dispone de un plazo razonable para exportarlo todo antes de la destrucción. Es el momento de sacar los lotes de nómina y la pista de auditoría: después, no se reconstruyen.
Punto 05
Los derechos de cada persona
Cualquier persona, empleados incluidos, puede pedir el acceso a su información, su rectificación, la retirada de su consentimiento, la portabilidad de sus datos informatizados, y presentar una queja ante la Commission d'accès à l'information si la respuesta no la satisface.
Un empleado dirige su solicitud a SU EMPLEADOR, que es el responsable de su expediente. Si necesita ayuda para responder (extraer un expediente, rastrear un cálculo), escríbanos: respondemos dentro de los 30 días que prevé la ley.
Punto 06
Lo que queda a su cargo
Clic Horaire le da herramientas; no lo pone en conformidad en su lugar. Designar un responsable de la protección de la información personal y publicar sus datos de contacto, informar a sus empleados de lo que recoge en el momento de recogerlo, llevar su registro de incidentes, destruir o anonimizar los expedientes cuyos fines se han cumplido: esas son sus obligaciones.
La página las enumera con sus artículos de ley, para que la lista sirva de recordatorio y no de adorno.
Lo que hay que recordar
En caso de incidente de confidencialidad
Llevamos un registro de incidentes, como exige el artículo 3.8 de la Ley 25. Si un incidente afecta a datos que tratamos por usted, se lo avisamos sin demora y le damos lo necesario para cumplir con sus propias obligaciones de aviso ante la Commission d'accès à l'information y ante sus empleados.
Esta página no es un dictamen jurídico
Resume nuestras prácticas y las principales obligaciones de la Ley sobre la protección de la información personal en el sector privado (RLRQ, c. P-39.1, modificada por la Ley 25). Su situación particular se valida con su asesor.
Para ir más lejos
Responder a una solicitud de acceso de un empleado
Un empleado pide copia de lo que usted tiene sobre él. Dónde encontrar su expediente, cómo exportarlo, qué verificar antes de enviarlo y qué le permite conservar la ley.
LireConsultar y exportar la pista de auditoría
Encontrar quién hizo qué y cuándo, acotar la búsqueda a una persona, una acción o una ficha, y luego sacar el registro para una inspección.
Lire¿No encuentra lo que busca?
Nuestro equipo puede responder a sus preguntas técnicas y acompañarle en la implementación.
