100 % QuebecPermisos y ausencias
Leer la disponibilidad de un empleado
Lo que el empleado declara desde su teléfono, los tres lugares donde la planificación se lo señala y por qué una disponibilidad nunca rechaza un turno.
«No puedo los martes», «nunca después de las 15 h los viernes», «ausente del 3 al 10». Un empleado declara estas restricciones desde su aplicación, y la planificación las vuelve a leer en cada turno que usted crea.
Lo que hay que entender antes que nada: no bloquea nada. Un turno colocado fuera de la disponibilidad declarada se SEÑALA, y usted decide. Es el único ajuste viable, y este artículo explica por qué.
- Quién declara
- El empleado, desde la aplicación móvil
- Efecto en la planificación
- Una advertencia, nunca un rechazo
- Sin declaración
- Disponible en todo momento
Punto 01
Lo que el empleado declara
Dos cosas, y no dicen lo mismo.
Primero la semana tipo: para cada uno de los siete días, disponible o no, y en caso afirmativo, en qué franja horaria. «Todo el día» es el valor por defecto; «No disponible» cierra el día entero.
Después los períodos de indisponibilidad: una fecha de inicio y una de fin, con una nota libre. Ahí viven las vacaciones previstas, una temporada de exámenes o una custodia compartida. El empleado también puede dejar una nota general para la dirección.
Punto 02
En el momento en que usted crea un turno
El formulario de horario compara mientras usted lo completa. Cuando queda fuera de la disponibilidad, aparece un recuadro: «Fuera de la disponibilidad declarada», con el motivo exacto.
Tres motivos posibles, y conviene distinguirlos. «Este día de la semana está declarado no disponible» afecta a toda la semana tipo. «El turno queda fuera de la franja horaria declarada para ese día» significa que el día está bien pero la hora no. «Período de indisponibilidad declarado» cita la nota del empleado, cuando la dejó.
Bajo el recuadro, una frase resume toda la mecánica: «El empleado lo declaró desde su teléfono. Puede guardar de todos modos».
Punto 03
En una creación masiva
La creación masiva produce una vista previa antes de escribir nada, y cada horario propuesto lleva un estado: OK, Conflicto o Error. Una disponibilidad no respetada aparece como Conflicto.
Los conflictos se EXCLUYEN de forma predeterminada: el lote se crea sin ellos, y usted marca uno por uno los que quiera crear igualmente. Una casilla permite además incluirlos todos de una vez cuando ya sabe que la restricción ya no aplica.
Es el mismo principio que en el formulario, a escala de una semana o de un mes: se le muestra, usted resuelve.
Punto 04
En la ficha del empleado
La ficha del empleado lleva un panel «Disponibilidad declarada», de SOLO LECTURA: usted nunca captura la disponibilidad de otra persona en su lugar.
Los siete días se muestran en fichas: la franja horaria para los días abiertos, «No disponible» en gris para los demás. Siguen los períodos con fecha, con su nota, y la fecha de última actualización cierra el panel.
Cuando no se ha declarado nada, el panel lo dice con franqueza: «Nada declarado: disponible en todo momento».
No declarar nada no es una declaración
Un empleado que no ha introducido nada se trata como disponible en todo momento, y su horario no genera ninguna advertencia. Nadie debería tener que rellenar un formulario para poder ser planificado, y el silencio nunca se lee como un rechazo.
Punto 05
Por qué no bloquea
Es tentador hacer que la aplicación rechace el turno sin más. Sería un error, y se vuelve en su contra rápidamente.
Usted conoce la restricción real detrás de la declaración; la aplicación no. Un «nunca los martes» que venía del semestre de otoño, un impedimento que la persona ya resolvió, una urgencia que usted ya habló con ella en persona: en todos esos casos un rechazo automático se equivocaría.
Y sobre todo: una disponibilidad que rechaza un turno hace planificar FUERA de la aplicación, en un papel o por mensaje de texto. Entonces se pierde la información en lugar de ganarla, y el horario deja de ser lo que vale. Señalar mantiene a todo el mundo en la misma herramienta.
Punto 06
Abrir o cerrar la función
Ajustes, pestaña General, sección «Disponibilidad (aplicación móvil)». Solo dos ajustes.
La activación: desmarcada, la pantalla deja de existir para los empleados, y las declaraciones ya hechas siguen siendo legibles en las fichas, no se borran.
«Avisar a la dirección de un cambio» envía una insignia y una notificación a administradores y supervisores cuando alguien actualiza su disponibilidad. Útil en un equipo que arma el horario con una semana de antelación; ruidoso en un equipo de cincuenta personas que lo ajustan a menudo.
Lo que hay que recordar
Una disponibilidad no es una solicitud de permiso
Un período de indisponibilidad declarado no crea ninguna ausencia en el horario ni toca ningún banco. Si el empleado quiere vacaciones puestas y pagadas, presenta una solicitud de permiso, y esa pasa por su aprobación.
Capturar la disponibilidad vuelve activa la cuenta
Es una escritura, en el sentido de la facturación: el mes en que un empleado actualiza su disponibilidad, su cuenta cuenta como activa. Consultar su horario, en cambio, nunca cuesta nada.
Para ir más lejos
Aprobar una solicitud de permiso
Un empleado pide vacaciones desde su teléfono: lo que le muestra la tarjeta de decisión, lo que aprobar escribe en el horario y las reglas que enmarcan la presentación.
LireCrear el horario de un empleado
Colocar un turno en una obra: quién, dónde, cuándo, con qué pausas, y leer el total de horas pagadas antes de guardar, no después.
LireAprobar un intercambio de turno
Dos empleados se organizan entre ellos desde el teléfono: dónde llega el intercambio, qué ve usted antes de resolver y los ajustes que deciden si tiene algo que decir.
Lire¿No encuentra lo que busca?
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