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Horaires & quarts

Publier un quart ouvert

Un quart sans titulaire, offert aux salariés admissibles : qui peut le voir, qui l'obtient, et ce qui se passe entre la publication et l'horaire créé.

7 min de lectureMis à jour le 24 août 202610 étapes

Un quart ouvert est un quart publié sans personne dessus. Les salariés admissibles le voient dans l'app mobile et le réclament; vous tranchez, ou l'application tranche pour vous. Quand une demande est acceptée, l'horaire est créé automatiquement.

C'est la réponse à un désistement de dernière minute comme à un surcroît prévu de longue date. La différence entre les deux tient à deux réglages : le mode d'attribution et l'échéance, et c'est là que cet article insiste.

Qui voit l'affichage
Les salariés assignables au chantier
Qui tranche
Vous, ou le premier arrivé
Effet d'une acceptation
L'horaire est créé sur-le-champ

Avant de commencer

  • Un client et un chantier existants : un affichage se rattache toujours à un projet.
  • Des salariés assignables à ce chantier : sans eux, personne ne verra l'affichage.
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    Ouvrir les quarts ouverts

    « Quarts ouverts », dans la section Planning & équipe. Trois onglets, et ils répondent à trois questions différentes.

    « Ouverts » liste ce qui attend encore preneur. « Comblés et annulés » garde l'historique de ce qui a été attribué ou retiré. « Échanges » est un fil distinct : les salariés y proposent d'échanger un quart entre eux, depuis l'app mobile.

    1 ce qui attend · 2 ce qui est réglé · 3 les échanges proposés par les salariés.
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    Choisir un quart ou un bloc

    Première décision du dialogue, et elle change le reste : publier UN quart, ou un horaire complet.

    Un bloc réunit plusieurs quarts attribués ENSEMBLE à la même personne : une semaine, une rotation. Personne ne peut en prendre la moitié. C'est ce qu'on publie pour un remplacement de vacances; le quart seul sert au trou d'un soir.

    Le bloc est indivisible : celui qui l'obtient obtient tous ses quarts.
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    Décrire l'affichage

    Le client et le chantier sont obligatoires : c'est ce rattachement qui détermine qui est assignable, donc qui verra l'affichage.

    La classe exigée est recopiée sur chaque quart, et reste modifiable quart par quart. Le titre, lui, est facultatif : sans lui, c'est le nom du chantier qui s'affiche, ce qui suffit la plupart du temps.

    Les consignes servent à ce qui ne tient pas dans un horaire : se présenter au contremaître, bottes requises, code d'accès.

    1 le client · 2 le chantier · 3 la classe exigée, reprise sur chaque quart.
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    Poser les quarts

    Chaque quart porte sa date, son début, sa fin, sa classe et ses pauses : deux heures maximum par pause. « Ajouter un quart » en empile d'autres dans le même affichage.

    Pour une semaine entière, le générateur évite la saisie répétitive : on coche les jours, on donne un début, une fin et une pause, et il remplace les quarts par un par jour coché.

    Deux règles sont vérifiées à la saisie. Deux quarts ne peuvent pas se chevaucher. Et deux quarts séparés de moins de deux heures sont refusés : ce cas-là est une pause à l'intérieur d'un quart, pas deux quarts.

    Le quart en cours de saisie, à droite. En bas, le résumé de l'affichage : « 1 quart · 8 h 30 · 1 place ».
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    Places et mode d'attribution

    Le nombre de places dit combien de personnes peuvent obtenir cet affichage : de 1 à 50. Trois places, c'est un affichage qui se comble en trois fois.

    Le mode décide qui tranche. « Avec approbation » collecte les demandes et vous laisse choisir. « Attribution automatique » accepte la première demande d'office, sans vous.

    L'automatique convient au remplacement urgent, quand la rapidité prime. L'approbation convient quand la personne compte : ancienneté, compétence, équilibre des heures.

    1 le nombre de places · 2 vous tranchez · 3 le premier arrivé l'emporte.

    En automatique, l'horaire est créé sans vous

    La première réclamation est acceptée d'office et l'horaire apparaît immédiatement. Il n'y a pas d'écran de confirmation, pas de délai de grâce : si la personne qui réclame ne vous convient pas, il faudra défaire l'horaire après coup. Choisissez ce mode en connaissance de cause.

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    Restreindre l'admissibilité

    Deux filtres, tous deux facultatifs. « Classes admises » limite l'affichage à certaines classes d'emploi. « Salariés précis » le réserve à des personnes nommées.

    Laissés vides : le cas normal, tous les salariés assignables au chantier voient l'affichage. La phrase sous les champs le dit noir sur blanc, et c'est la bonne façon de publier la plupart du temps : plus de monde voit, plus vite ça se comble.

    « Vide = tous les salariés assignables au chantier. »
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    Fixer l'échéance de réclamation

    Passé cette date et cette heure, l'affichage expire : plus personne ne peut le réclamer. Par défaut, l'échéance est le début du premier quart : ce qui laisse réclamer jusqu'à la dernière minute.

    L'avancer sert quand il faut du temps entre l'attribution et le quart : prévenir un contremaître, préparer un accès, commander du matériel.

    Vide, l'échéance se cale sur le début du premier quart.
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    Publier

    « Publier » avertit sur-le-champ tous les salariés admissibles dans l'app mobile. C'est le bouton qui écrit, et il n'y a pas de brouillon : un affichage publié est visible.

    Un résumé rappelle avant de cliquer combien de quarts et combien de places l'affichage contient.

    Rien n'est envoyé avant ce clic; « Annuler » ferme le dialogue sans trace.
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    Suivre et trancher

    Chaque affichage se présente en carte : son type, son statut, son mode d'attribution, le chantier, les dates, et le compte de places comblées.

    En bas, l'état des demandes. « Aucune demande » quand personne n'a réclamé; sinon le nombre, dont ceux en attente. « Voir / Trancher » ouvre la liste des réclamations, avec pour chacune la date de la demande et une note éventuelle.

    Approuver crée l'horaire de la personne. Refuser permet de joindre un mot : facultatif, mais c'est ce qui distingue un refus d'un silence.

    Cet affichage n'a pas de titre : c'est le nom du chantier qui prend sa place, comme annoncé à l'étape 3.

    Annuler un affichage ne défait pas ce qui est attribué

    « Annuler l'affichage » refuse les demandes encore en attente, mais les horaires déjà attribués restent en place. C'est cohérent : la personne s'est engagée, et son quart est planifié. Pour le retirer, il faut passer par l'horaire lui-même.

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    Les échanges entre collègues

    Le troisième onglet ne concerne pas vos publications : ce sont les salariés qui proposent d'échanger un quart entre eux, depuis l'app mobile.

    Un cas particulier mérite d'être connu : quand un quart est libéré par quelqu'un, la carte porte la mention « Remplacement · demandé par X ». Approuver une réclamation crée alors l'horaire du remplaçant ET retire le quart à la personne d'origine, en une seule opération.

    Fil vide ici : les échanges naissent dans l'app mobile, pas dans l'administration.

Ce qu'il faut retenir

Les quarts ouverts apparaissent aussi dans l'horaire

La grille des horaires porte une rangée « Quarts ouverts » et une pastille mensuelle qui compte les affichages encore ouverts. On n'a donc pas à surveiller cet écran pour savoir qu'il reste des trous.

Un affichage expiré n'est pas un affichage annulé

« Expiré » signifie que l'échéance est passée sans preneur; « Annulé » signifie que vous l'avez retiré. Les deux se retrouvent dans l'onglet « Comblés et annulés », et la distinction compte quand on cherche pourquoi un quart n'a jamais été couvert.

La classe exigée n'est pas l'admissibilité

La classe exigée est celle sous laquelle le quart sera payé; les classes admises décident qui peut réclamer. Elles coïncident souvent, mais pas toujours : on peut ouvrir un quart de classe B aux salariés de classes A et B.

Pour aller plus loin

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